La empresa de análisis online Netsuus asegura en un reciente informe que reservar una habitación de hotel en la web de éste es hasta un 50% más barato que haciéndolo en una agencia de viajes on-line. En España, en los sitios web de cadenas como Accor, Paradores, NH o Sol Meliá podemos encontrar precios hasta un 24% más baratos respecto a agencias de viajes que operan en Internet.
Según este estudio, de todas las agencias on-line analizadas, TerminalA es la excepción, pues en ella podemos encontrarnos el caso contrario: precios hasta un 5% por debajo respecto al que nos encontramos en la web del hotel.
La agencia on-line que más infla el precio ofertado en la web del hotel y según este informe, es eDreams (+17%), seguida de Viajar.com, Atrápalo, Booking, Venere, Muchoviaje y Rumbo, esta última con un +5%.
Observando estos datos, no es de extrañar que haya una cantidad importante de usuarios -generalmente avanzados- que evitan las agencias on-line, reservando avión en la web de la compañía aérea, alojamiento en la web del hotel, vehículo en el sitio on-line del rent a car, etc; de ahí que se insista continuamente en la conveniencia por parte de los hoteles de tener sitios atractivos, pensados en el antes, durante y después de la estancia del cliente.
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