He leído en diferentes medios, información extraída de un estudio de Proximity Worldwide titulado “Sexo, mentiras y realidad: echando abajo los mitos de la web 2.0″. ¡Toma título! Uno de los objetivos de dicha investigación es el de aportar a los anunciantes información relacionada con la evolución de Internet, eso sí, datos vinculados con las personas y sus motivaciones y no tanto con la tecnología.

Un apartado fascinante del estudio, tiene que ver con las marcas. ¿Están jugando un papel importante en la etapa 2.0 de Internet, o por contra hacen el ridículo? Todo apunta a que lo primero. Para averiguarlo, se tomaron a 3.838 encuestados, estudios etnográficos, análisis semióticos, entrevistas con profesionales de la psicología y sociología, etc. Algunos resultados llamativos son:

• A casi el 40% de los usuarios les entusiasma ver sus marcas favoritas en la Red.
• El 24% asegura que ha comprado productos tras influirle positivamente una marca vista en Internet, o porque redes sociales les ha hecho de prescriptoras.
• El 41% cree que nos gusta presumir de las marcas que utilizamos para definir nuestra personalidad ante el resto de internautas.
• El 43% asegura que interactuar en Internet les ayuda a entenderse a sí mismos.
• Al 36% le condiciona emocionalmente lo que ve cuando está on-line, incluso su percepción del mundo.
• Más de la mitad asegura que las redes sociales les sirve de manual de autoayuda.
• Entre el 29 y el 43%, según la cualidad referida, se sienten mejor cuando interactúan con otros en Internet: más coquetos, valientes, imaginativos y expresivos.

La Red, a veces, más que cambiar el mundo, reafirma cuestiones que ya existían antes de que medio país estuviéramos on-line. ¿Por qué sucede ésto? Muy sencillo: cuando nos conectamos, no dejamos de ser nosotros, ni se acaban nuestros problemas, ni desaparece la hipoteca, ni cambiamos de trabajo o de personalidad. Somos los mismos, con nuestra necesidad de sentirnos parte del grupo, con ganas de que los proveedores personalicen su oferta, y que las marcas nos hagan sentir bien y aporten beneficio. Nada nuevo. Somos los mismos; ante un canal nuevo, pero los mismos. Los que no se hayan preocupado por conocer a sus clientes en su propio territorio, identificando sus necesidades para satisfacerlas de la mejor manera posible, que se olviden de Internet.