Más casos de éxito en ayuntamientos de España

El mobile marketing, permission marketing, el matrimonio por todos exigidos entre la administración pública con el móvil como anillo de compromiso… son algunos aspectos discutidos en la primera parte de la charla.

En la segunda, más casos de apuesta fuerte por parte de un ayuntamiento por las TIC’s. Si ayer aplaudimos las iniciativas del Ayuntamiento de Candelaria o Gijón, esta mañana hemos conocido los casos de Avilés y Leganés. Entre estos cuatro ayuntamientos de España, hemos visto cómo es posible dar acceso a los ciudadanos a todos los servicios municipales a través de una tarjeta como las de crédito, el éxito en la apuesta por el software libre y cómo el software propietario acaba, tarde o temprano, siendo un obstáculo más que un aliado. Asimismo, ideas para el futuro lanzadas a los políticos; el que más me ha llamado la atención es un sitio web estilo Facebook en el que el ciudadano pueda gestionar su relación con, por ejemplo, su ayuntamiento, idea aportada ayer por uno de los consultores ponentes. En definitiva, ir a buscar al ciudadano, escucharle, identificar necesidades y convencerles de las ventajas de hacer trámites de forma on-line.

Para terminar, Vodafone ha expuesto un servicio que aún no ha lanzado: un certificado electrónico en el móvil.

Nota: sala de conferencias muy bonita y funcional, casi todos con portátiles en mano, enchufes para cuando nos quedamos sin batería, gran pantalla para las presentaciones, dos TV de plasma (uno para comentar vía Twitter y otro para mostrar la realización de imágenes que en todo momento capturan dos cámaras), aire acondicionado agradable, buen sonido, iluminación, atención de los organizadores, dos opciones WiFi (la de ONO va estupendamente)… en definitiva, que se nota que Candelaria está volcado con el evento. ¡Enhorabuena!