Hay sectores especialmente potentes de los que siempre he echado de menos que aporten ideas, novedades… que innoven e intenten ir por delante de los pasos del consumidor en el escenario de Internet. Uno de esos que van a rebufo de la iniciativa de los inernautas, es el banquero. Los internautas confían cada vez más en hacer gestiones financieras on-line, y sin embargo, empiezan ahora los bancos a meterse en las oportunidades que hay en la llamada web 2.0.

Por si quedaran dudas acerca del uso de Internet para trámites on-line de tipo bancario, Clickseguros da por hecho que casi el 80% de los internautas hacen uso de los servicios en red de su banco, al menos, para consultar saldos y hacer transferencias, aunque ya el 32% -según este estudio- han procedido alguna vez a una contratación.