¡Viva las relaciones sociales! De ahí que me alegre de que el cartero o cartera de turno entre en la oficina casi a diario para darnos los buenos días. Lo malo es que a esos “buenos días” acompaña la entrega de infinidad de cartas de emisores de correspondencia frecuente, como bancos, la compañía telefónica, administraciones, etc. En ese momento, uno se pregunta, romanticismo aparte, cómo es que aún seguimos dependiendo de este medio tan caro, tardío y poco efectivo de hacer llegar mensajes a alguien.

Correos lleva tiempo dándole vueltas a lo mismo y espera en otoño estrenar el llamado APE (Apartado Postal Electrónico), por el cual toda esa correspondencia nos será enviada mediante un área de cliente propia on-line, y en un buzón de correo electrónico todo aquello menos confidencial, como la publicidad.

Empleando las características de la firma electrónica, podremos recibir mensajes de todo tipo y de cualquier remitente que utilice este servicio. Correos certificará las fechas de envío, recepción y contenido de los documentos, de forma cifrada, segura y persiguiendo las premisas de confidencialidad, integridad, autenticación y no repudio en los envíos.

Aquí hay toda una estrategia de negocio en la que ya muchos están pensando para aprovecharse de tal servicio. Por ejemplo, un banco podrá saber si su publicidad ha sido abierta o no por el cliente al que se la ha enviado. Sí, como pasa con casi todo lo nuevo que aparece y que tiene que ver con Internet, sabrán un poco más de nosotros, pero los usuarios ganaremos confianza, comodidad, ahorro de tiempo y costes. ¿Compensa?

Correos pretende llegar al millón de usuarios en dos años. Veremos qué pasa.