e-Administración17 Jun 2007 08:48 pm
Viena, la capital del e-government europeo.
Austria según un estudio europeo realizado en el pasado año por Capgemini, es el lider en el desarrollo del e-government dentro de Europa y concretamente dentro de este país la ciudad de Viena es la número uno.
En esta ciudad se ofertan aproximadamente 300 páginas de acceso a los servicios online, siendo unos 100 los procedimientos que pueden ser realizados exclusivamente a través de internet.En 2006 más de 70,000 ciudadanos Vieneses usaron lo que ellos llaman la oficina virtual, constituyendo aproximadamente un 20% de la población y siendo estes porcentaje creciente.
Actualización 19 de Junio,
Alorza me hace un comentario que vereís adjunto a este post y me referencia a este otro que es bastante aclaratorio y que profundiza mucho más en el estudio de Capgemini poniendo en duda que Viena sea la capital del e-government europeo y mostrando otros datos más representativos a la hora de valorar el éxito de la administración electrónica.
Junio 19th, 2007 at 9:21
Yolanda, el éxito de Austria es engañoso. Es cierto que es uno de los países europeos con mayor disponibilidad y sofisticación de servicios online, pero no están obteniendo cifras tan buenas en cuanto al uso y la satisfacción.
Puedes ver un buen post sobre el tema en Goldmundus.