Todo aquel que monta su tienda o comercio online debería de seguir una serie de premisas para que esta fuera exitosa y que el volumen de compra fuera el más alto posible. Por estos aspectos hemos planteado este artículo (junto con una presentación), que dividiremos en tres ediciones por la extensión y detalle del tema. En esta primera parte nos centraremos en los siguientes puntos de los que mostramos ejemplos (ver presentación). Estos principalmente están enfocados a la navegación del posible cliente por la sección de los productos y de los detalles y características que debe contener la misma, pasamos a detallarlos:

 

1.- Decirle al cliente donde se encuentra en cada momento, para que no se pierda en su navegación. Esto lo podemos hacer con titulares, subtitulares y a través de las llamadas “migas de pan” que  lo que muestran es la situación o punto en el que nos encontramos dentro de la estructura del sitio .

 

2.- Permitir clasificar los productos por diferentes criterios de cara al usuario, haciéndole a este fácil y lo más corta posible la navegación, por ejemplo:

 

• De más alto precio al menor
• De menor precio a mayor.
• Los más vendidos
• Los de mayor ratio de popularidad
• Las ofertas
• Las novedades

 

3.- Mostrar los productos de manera individual en una página, detallando sus características principales y dando la posibilidad a nuestro potencial cliente de ver fotografías del mismo e incluso imágenes 3D. Igualmente a la hora de mostrar la totalidad de los productos, que estos se puedan mostrar en una misma página desde 1 a X productos, según el número de ellos que elija mostrar el mismo cliente.

 

4.- Poder refinar las búsquedas por atributos del producto, tallaje, colores, precio etc.

 

5.- Dar la posibilidad, además de refinar los resultados por atributos del producto, por categorías y subcategorías en su caso, llegando a ser lo más específico posible.

 

6.- Mostrar el coste del producto y compararlo con el coste habitual del mismo, reflejando cuanto le estamos haciendo ahorrar a nuestro posible cliente comprando en nuestra tienda online.

 

 

 

Estas serían algunos de los puntos importantes de nuestra tienda, seguiremos tratando algunos otros en posteriores artículos.