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Gerente de VirtualB.com
Consultora de Negocios en Internet
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La Universidad de Salamanca emprende en Internet
Perdóname Microsoft porque he pecado ;)
Llevamos años dentro de la empresa utilizando software libre, recuerdo que me costó empezar pero la verdad es que no me arrepiento, los resultado han sido buenos, primero llego el Firefox, luego el thunderbird, más tarde el Opèn Office y así una multitud de programas libres y ya por último lo único que me quedaba era migrar de sistema operativo y así llegó el lunes pasado a mi escritorio un iMac, que lo definiría en tres palabras, BUENO, BONITO Y BARATO, aunque también le añadiría SENCILLO. Les muestro a continuación mi nueva adquisición.

Seguiremos hablando mucho más sobre la facturación electrónica, de momento puden también ver este post en una presentación:
Un vez más, quiero reflejar en palabras los acontecimientos que han ocurrido tanto en Internet como en VirtualB durante los últimos doce meses. 2006 ha sido un año esperanzador. Parece ser que el tan comentado resurgir de este medio está ocurriendo, y créanme cuando les digo que bajo el punto de vista de alguien que vivió aquellos "maravillosos años" de sus inicios en el mundo de los negocios en España, es una gran noticia, no sólo porque nos dedicamos y vivimos de ello, sino por el simple motivo de que se empieza a notar una madurez con respecto a todos los temas relacionados con lo "on-line", tanto en el gobierno, mercado, empresas, cargos directivos y como no, en los ciudadanos; y es que todos ellos han aprendido a lo largo de estos últimos años a ver la diferencia entre un producto o servicio mediocre a uno con sólidos cimientos, basado en la planificación, calidad y en la confianza del usuario. Se acabaron los proyectos con un magnífico diseño, pero sin nada más detrás.
En relación a VirtualB, hemos renovado nuestras oficinas, que le invitamos a visitar con la entrada de este nuevo año. Nos encontramos, por otro lado, con la misma ilusión que en los inicios, aparte de nuevos proyectos y retos que nos ayudarán a afrontar este nuevo periodo. Nuestros clientes están cada día más satisfechos, intentándoles dar el mejor de nuestros servicios, siempre manteniéndonos firmes en nuestro lema: "Pasión por nuestro trabajo, honestidad en el asesoramiento, profesionalidad y compromiso en el desarrollo". Sí, confieso que un año más hemos crecido y no sólo en cifra de negocio.
Para terminar, una anécdota. Hace unos días, un nuevo cliente me decía que las empresas que se dedicaban a dar servicios relacionados con Internet, aparecían y desaparecían de la noche a la mañana, y se mostraba inseguro ante este hecho, mencionándome que ya le había pasado en varias ocasiones. Como éste, otros muchos que han pasado por manos poco profesionales y que les han quitado las ilusiones que tenían puestas en este maravilloso medio de comercialización, de marketing y de difusión. A todos ellos les explico que llevamos desde 1998 ejerciendo como consultores. Sinceramente, ahora miro hacia atrás y pienso que es todo un logro haber superado tantos obstáculos, en muchas ocasiones luchando con el desconocimiento del mercado; por lo tanto, lo que dije y diría a otros muchos clientes futuros, es que nos ha costado mucho trabajo llegar hasta aquí y habernos convertido en la primera consultora de negocios en Internet de Canarias.
Feliz Año a todos y recuerden: "Be Internet My friend"
Entrevista para Emprendiendo.com
A continuación se muestra una entrevista que me realizó Cosmomedia para el portal Emprendiendo.com
¿Qué actividades lleva a cabo Virtual Business Europa?
Básicamente somos una consultora de negocios en internet y desarrollo de proyectos e-Business. Realizamos además estudios y campañas de e-Marketing, asesoría jurídica en aspectos relacionados con las nuevas leyes que regulan Internet y cuyas infracciones pueden repercutir en la imagen de la empresa y Formación en e-Business.
¿Qué proceso sigue la firma cuando llega un cliente con una determinada idea?
Nos entrevistamos con él, identificando sus necesidades y realizando una gestión de requerimientos, asesorándole en base a nuestros conocimientos sobre la mejor manera de llevarlo a cabo. Posteriormente analizamos lo recopilado y desarrollamos una definición previa de proyecto y una planificación del mismo. Todo ello nos servirá para el correcto desempeño posterior.
¿Qué tipos de entidades suelen contratar sus servicios?
Tanto administraciones públicas como empresas privadas.
¿Los empresarios canarios son conscientes de la importancia de la sociedad de la información y de introducir las nuevas tecnologías en sus negocios?
Hay de todo, aunque cada vez más la tendencia es darle mayor importancia a este medio.
Virtual Business Europa se puede encontrar en la Red bajo la dirección www.virtualb.com. ¿Cómo definiría Internet? Podría definir Internet cómo una revolución y como un medio que puede actuar como una ventaja para cualquier negocio, tenga las dimensiones que tenga, siendo también un canal que nos ayudará a conocer mejor a nuestros clientes y actuar conforme a sus necesidades.
A título personal, Internet para mi es mi forma de vida, lo he convertido en mi profesión y la verdad es que disfruto cada día de lo que hago, aparte de ser apasionante creo que para los jóvenes que están actualmente en la búsqueda de su futuro laboral es una salida muy interesante.
Usted ha afirmado que para llegar a ser emprendedor hay que dar pasos complicados. ¿Dónde cree que radica la máxima dificultad para conseguirlo?
Siempre, basándome en mi experiencia personal, determinaría básicamente dos, una de ellas son las dificultades económicas a la hora de la puesta en marcha, esto cada vez se ha ido paliando más con las diferentes propuestas de viveros de empresas y ayudas a la emprendiduría promovidas por la administración. La segunda dificultad creo que se encuentra en el propio emprendedor, en una posible falta de constancia, esto puede llevar al fracaso de cualquier cosa y por supuesto de un proyecto de negocio.
En el proceso de constitución de su compañía, ¿se encontró muchas puertas cerradas?
Varias, pero creo que es cuestión de seguir tocando hasta encontrar aquella que se nos abra.
¿Alguna se debió al hecho de ser mujer?
La verdad es que en algunas ocasiones no lo sé, apostaría a que no, pero sinceramente no podría afirmarlo.
Durante su andadura empresarial, ¿pensó en algún momento tirar la toalla?
Si te soy sincera, en alguna ocasión si, he pasado por situaciones que me llevaron a pensar que era mucho más cómodo pasarte al otro lado, tener una nómina a final de mes e irte a tu casa cada día sin problemas que te quiten el sueño , pero la verdad es que esos pensamientos rondaban en mi mente no más de un día y bastaba con un descanso reparador para tener nuevamente ganas de luchar por mis sueños y por mi proyecto empresarial.
¿Cuál era la principal prioridad de Virtual Business Europa allá por el año 2000, cuando se constituyó?
Pues sobre todo crear unos buenos cimientos, tanto económicos como en base a clientes, que pudiesen ayudarnos a seguir adelante y seguir haciendo lo que nos gustaba, que no era otra cosa que trabajar y vivir de Internet.
Y la de hoy en día es…
Ahora para nosotros la prioridad es el cliente y el cuidado y la calidad que le ofrecemos al mismo. Creo que es fundamental para el éxito y la continuidad de todo negocio.
EL DECÁLOGO DEL EMPRENDEDOR
1. ¿Cuál fue la primera idea que se le pasó por la cabeza para poner en marcha su empresa?
Solo pensé en cómo podía asociar mi carrera de empresariales a Internet.
2. ¿Cuál considera que fue la ayuda más importante que recibió?
Principalmente ser la primera empresa que entró en el Centro Insular de Teletrabajo, primer vivero de empresas del Cabildo de Gran Canaria, financiado con Fondos Europeos. Ellos me proporcionaron un lugar donde trabajar con todos los medios necesarios para empezar con mi actividad y todo ello de forma gratuita.
3. ¿Y su principal obstáculo para crear el negocio?
Pues por aquel entonces era el desconocimiento por parte de mis clientes potenciales de lo que era el comercio electrónico y sus posibilidades.
4. Cuando usted comenzó la creación de la empresa, la carencia más destacada era…
La formación en nuevas tecnologías del sector empresarial, aunque esto lo convertí en una ventaja ya que creé un área formativa dentro de la empresa sobre todas estas materias, que en los inicios me proporcionaron los ingresos necesarios para seguir adelante.
5. Si pudiera retroceder en el tiempo, ¿qué no volvería a repetir en el proceso de creación de su empresa?
Realmente de la creación no cambiaría mucho, si de su desarrollo o evolución, creo que llevar una empresa es como llevar un timón de un barco, si volviera atrás no permitiría que me desviaran de hacia donde quiero ir y sobre todo seguiría siempre mis intuiciones y mi percepción de las cosas.
6. ¿Cuál es el aspecto más destacado que puede inducir a una empresa al fracaso?
La mala actuación de sus socios o de su personal.
7. Si nos centramos en Islas Canarias, la principal carencia en materia de infraestructuras para los emprendedores de la región es…
Ayudas económicas durante los primero años.
8. ¿Qué consejo daría a aquellas personas que actualmente desean poner en marcha un negocio?
Que les apasione lo que vayan a poner en marcha, es la mayor garantía para el éxito.
9. Sin duda alguna, la principal cualidad que debe tener un emprendedor es…
Constancia y peserverancia
10. Por último, para usted el emprendedor ¿nace o se hace?
Creo que las dos cosas influyen, aunque para mi tiene mayor peso el “se hace” .
Parece mentira que ya sean diez los años que han pasado desde que en España comenzamos a dar los primeros pasos en este mundillo. Y no han sido siempre fáciles, pero no hay duda de que todos hemos salido fortalecidos de esta aventura, las empresas, proveedores de servicios y contenidos, usuarios, compradores… todos hemos aprendido la importancia de buscar y ofrecer valor real y eficiencia en la Red.
En relación a VirtualB, este 2005 ha sido un año positivo, lleno de cambios relacionados con la operativa y mejora interna de la empresa que nos ha servido para madurar y reforzar nuestro perfil de empresa consultora de negocios relacionados con Internet, servicios que cada vez se nos demandan con mayor frecuencia. Ello me inclina a pensar que la mentalidad del empresario canario en particular y el español en general está cambiando progresivamente. Cada vez se pone mayor interés en estar en la Red de manera efectiva y realizando un marketing correcto que haga que la inversión realizada haya servido, y lo más importante, que retorne haciéndola obtener beneficios.
En cuanto al panorama nacional, de los 43.435.136 millones de españoles que habitamos en España, ya son 16.129.731 millones, es decir, un 37,1% de la población, los que usan habitualmente este medio para trabajar o realizar operativas personales. Esto, en comparación con la Unión Europa, significa un 7,1% de sus usuarios totales, siendo los países europeos donde mayor penetración hay en relación a su número de habitantes, Malta con un 78,3%, Suecia con un 75,2%, Dinamarca con 69,5%, Países Bajos con un 66,2%, seguidos de Reino Unido y Finlandia con un 63,1% y 62,6% respectivamente.
En otro estudio publicado por la Sociedad General de Autores Española, "Anuario SGAE 2005 de las Artes Escénicas, Musicales y Audiovisuales" y basados en datos del primer trimestre de 2005, se destacó que dentro de nuestras comunidades, los madrileños están a la cabeza en el acceso regular a Internet, con un 44,4%, seguidos de los vascos, que suponen un 39,9% y de los navarros, con un 39,1%, siendo los extremeños los que menos acceden a Internet, con un 20,1%. Canarias en este caso, se encuentra justo por debajo de la media nacional (33,6%) con un 32,4%.
Hablando de comercio electrónico específicamente y según fuentes del Instituto Nacional de Estadística (INE), en los últimos tres meses se ha realizado un número de operaciones de 2.703.425, de las cuales 1.718.938 han sido hombres y 984.487 mujeres.
Por otro lado y teniendo presente las tres páginas más visitadas en Internet en nuestro país en el mes de octubre y que son actualmente auditadas por la OJD, tenemos como líder indiscutible a "El Mundo" con 7.252.353, "Softonic.com" con 4.036.986 y el "Marca.com" con 3.630.801. En cuanto a Canarias, las página igualmente auditadas y con mayor número de visitas en el mismo mes son "Canarias7.es" con 177.017 visitas, seguidos de el "ElDia.es" con 113.718 y CanariasAhora.com con 76.864.
Esta es mi visión resumida de este año, creo como digo siempre, que esto no ha hecho más que empezar, lo mejor de este medio está por venir, mientras los usuarios por sí mismos hacen su propia selección natural, sobreviviendo a ello sólo aquellas empresas que ofrecen valor y que desarrollan sus productos y servicios de manera profesional.
Recién llegada del Forum Tecnológico (Proyección Interinsular de las Pymes Canarias), donde estuve presente como ponente, traigo conmigo una expectativas de colaboración con alguna de las empresas que participaron en el evento, concretamente con Gonzalo Aller, gerente de Fotón y muy metido en todo el tema de software libre en Canarias y su filosofía. Su ponencia radicaba en una idea que ronda en la mente de algunas personas de nuestras islas, también en la mía desde hace tiempo, básicamente consiste en una "unión" de empresas relacionadas con las nuevas tecnologías, con la finalidad de llegar a cubrir las necesidades de nuestro reducido mercado y poder competir con las grandes consultoras que vienen de fuera, que consiguen proyectos y que luego paradójicamente nos lo subcontratan. Realmente la idea bien planteada creo que podría tener éxito e incluso convertirse en referente para otros sectores dentro de nuestra comunidad. Inconvenientes que puedo apreciar al igual que los mencionaba Gonzalo, son:
Internet is life…internet es vida
Internet is life…internet es vida, por lo menos ha sido vida para mi estos últimos siete años, en los que he visto como ha evolucionado tanto negocios, como formas de realizar procedimientos, tareas, comunicaciones etc.
Hace unas semanas cuando me paraba a pensar, sobre cómo podríamos celebrar el día de Internet, eché la vista atrás y recordé todos los buenos momentos que me ha aportado este medio y cómo se ha convertido en mi profesión y en la de los que componemos el equipo de VirtualB.
Aún recuedo cuando asistí en Madrid al CommerceNet Global Summit ‘98 (primera conferencia global celebrada en Europa sobre comercio Electrónico), evento que no solo se convirtió en el primero importante para mi, relacionado con el comercio electrónico, sino que significó el último empujón que definitivamente me decidió a dedicarme a esto. En aquel evento se encontraban gran parte de las jóvenes promesas empresariales de nuestro país relacionadas con Internet, que la selección natural de este medio tan cambiante y en el que se han cometido multitud de imprudencias financieras y estratégicas, ha reducido a menos de un tercio de las que eran. No sé si es pecar de vanidosa por mi parte, encontrarme entre los "privilegiados" que logran aún mantenerse en pie y lo de privilegiados lo pongo entre comillas por la dureza y velocidad con la que se desenvuelve este mercado. Lo que si es evidente es que después de siete años, todavía sigo disfrutando con lo que hago y la empresa que creé hace ya más de cinco está con vida.
Al hilo de esto, lo cierto es que cada vez somos más consientes de que Internet y las nuevas tecnologías impregnan nuestra vida personal y profesionalmente, haciéndosenos imprescindible su uso. Y yo me pregunto, ¿de qué nos sorprendemos?….Miremos estadísticas y nuestro estupor será mayor al darnos cuenta de que Internet ya no significa un medio, sino una necesidad. En España con 43,435,136 millones de habitantes, los usuarios a fecha de 30 de septiembre son de 16,129,731 millones, lo que quiere decir que del 2000 al 2005 ha habido una penetración de este medio de un 199.4 %, siendo un 37.1 % de nuestra población actual quien ya lo utiliza y constituyendo un 7.2 % sobre el número total de usuarios europeos que no es otro que 225.006.820 millones en total.
Quien se atreva a decirme que Internet no es vida, le invitaría a mirar a su alrededor y a prepararse, pues será arroyado en los próximos tiempos por este megahuracán que se mueve por el mundo arrasando a toda velocidad los viejos métodos de relacionarse y de hacer las cosas.
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